اتفاق صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والتشريعات التي تحكم العلاقة بين صاحب المنشأة و العميل. وبموجب اتف�